NORSK NETTBUTIKK              INGEN DYRETESTING            RASK LEVERING        

Personvern

Behandling av personopplysninger
 
Når du kjøper noe eller kommuniserer med oss i Makeup Mekka så må vi lagre noe informasjon om deg. Vi lagrer ikke mer enn vi må og vi sletter alt vi ikke trenger så snart vi kan. Vi trenger å lagre enkelte ting for å for eksempel kunne hjelpe deg dersom du vil klage på et produkt du har kjøpt, dersom det blir knust i frakt eller slike ting. Når det har gått en stund slik at vi vet at du ikke trenger å kontakte oss om ordrene dine så blir alt slettet. Vi lover også å ikke selge din informasjon til noen andre som kan bruke den til helt andre ting!
Makeup Mekka er et norsk selskap som kun selger i Norge, og vi forholder oss til norsk lov og EU reguleringer.
 
Din side.
 
Du vil kunne gå inn på "min side" i nettbutikken og se informasjon om ordrene dine. Om det er mer du trenger så er det bare å kontakte vår kundeservice.
Sletting av data.
Ta kontakt med vår kundeservice dersom du føler at du må slette dine opplysninger hos oss. Ta kontakt med Klarna dersom du trenger å endre eller slette informasjon som de har lagret om deg og dine betalinger. Ta kontakt med Helt Hjem dersom det er noe du ønsker slettet vedrørende leveranser og adresser.
 
Spørsmål
 
Dersom du lurer på noe vedrørende hvordan vi håndterer dine personopplysninger så kontakt oss så får du svar! Husk at du alltid kan be om innsyn eller be om å bli slettet fra f eks kundebrev og sms utsendelser dersom du mottar dette. Informasjon om hvordan du melder av kommer i alle kundebrev og sms som vi sender ut! Dersom du ønsker innsyn i informasjon vi har om deg så ber vi om at du sender det skriftlig og signert. Dette gjelder også dersom du ønsker noe slettet, rettet eller anonymisert.
 
Eksterne og tredjepart

Vi selger ikke personopplysningene dine til tredjepart, det vil si noen som ikke har noe med oss å gjøre, og vi bytter eller videreformidler heller ikke slik informasjon med noen. De eneste som er relevante som har tilgang til informasjon om deg gjennom å handle med oss er de som foretar betalingen, de som formidler utlevering av pakker og de som står for den tekniske løsningen som er vår nettbutikk.
 
Våre avtaler med Klarna sørger for at all betalingsinformasjon du oppgir, blir kryptert. Dette betyr at ingen, heller ikke vi på Makeup Mekka, kan lese kredittkortnummer, navn eller adresse når informasjonen blir sendt over Internett. For mer informasjon om ditt personvern i forhold til betaling i nettbutikken, se Klarna
https://www.klarna.com/no/personvern/

For mer informasjon om ditt personvern i forhold til levering av pakkene, Se Helt Hjem
http://helthjem.no/wp-content/uploads/2018/05/Copy-of-Personvern-helthjem.no_.pdf  
 
For mer informasjon om GDPR / personvernlovgivningen så se https://ec.europa.eu/commission/priorities/justice-and-fundamental-rights/data-protection/2018-reform-eu-data-protection-rules_en  

https://www.regjeringen.no/no/dokumenter/prop.-56-ls-20172018/id2594627/sec42  

Se også
https://mailchimp.com/legal/privacy/  
https://www.linkmobility.com/nb/personvern/  

Bruk av cookies
 
På dette nettstedet logger vi helt anonymt informasjon om alle besøkende. Til dette benytter vi oss av Google Analytics. Denne informasjonen kan ikke spores tilbake til deg som enkeltperson.
Dette er noe vi gjør for bedre å kunne forstå hvordan våre brukere benytter nettstedet og slik kan vi tilpasse sidene optimalt til deg som bruker. Vi benytter informasjonskapsler (heretter cookies) der informasjonen lagres i en informasjonskapsel på din PC. Dette er helt standard prosedyre og noe de aller fleste nettsteder gjør.
En cookie inneholder ingen personlig informasjon, og kan ikke benyttes til å identifisere brukeren. Ved å gå inn på nettstedet samtykker du til at det lagres cookies i din nettleser. Dersom du ikke ønsker at det lagres cookies, kan du endre innstillingene i nettleseren.

Normalt sett er de fleste nettlesere stilt inn til å godta cookies. Vi gjør oppmerksom på at du kan slette cookies ved å følge instruksjonene for sletting av informasjonskapsler i din nettleser. Du finner informasjonen om dette i “Hjelp”-funksjonen i nettleseren din. Vær oppmerksom på at å begrense tilgangen til cookies kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet vårt.

Makeupmekka.no bruker Google Analytics for innhenting av informasjon om besøkende i den hensikt å gjøre nettstedet bedre, Google Analytics innhenter teknisk informasjon som nettleser og operativsystem, samt informasjon om bruksmønster av Makeupmekka.no. Google Analytics på Makeupmekka.no respekterer "http://en.wikipedia.org/wiki/Do_Not_Track".

__utma: Lagrer informasjon om brukerne og økter.
__utmb: Lagrer informasjon om nye økter og besøk.
__utmz: Lagrer trafikkilder og kampanjer som forklarer hvordan en bruker ankommer siden.

Google Analytics cookien er en førsteparts cookie. Den er innstilt til å slettes automatisk etter 24 måneder hvis du ikke returnerer til nettstedet. Du kan reservere deg mot bruk av Google Analytics her. Makeup Mekka AS benytter analyseverktøyet Google Analytics for å studere trafikk, bruksmønstre og trender på nettsiden. Dataene som samles inn brukes for å optimalisere brukeropplevelsen og tilpasse innholdet på nettsiden. I henhold til Googles retningslinjer for bruk av Google Analytics samles det ikke inn personlig informasjon om brukerne. Dataene som samles inn lagres på Googles servere. Du kan lese mer om hvordan Google samler inn og beskytter data her.

Les mer om Google Analytics personvern:
https://policies.google.com/privacy?hl=no&gl=no